梁某是租客，通过平台看中了一套有着两室一厅格局的房源，现场核实情况后，与住房租赁企业签了约，还支付了租金以及押金。可是，当他想要搬进去住的时候，却发觉客厅被隔成了另外一个房间，原本的两居室居然悄悄变成了三居室。梁某觉得公共空间大幅减少，这严重影响了居住品质，所以要求解除合同并退款，然而遭到了企业的拒绝。最终，法院做出判决，支持梁某解除合同，住房租赁企业必须退还押金以及剩余租金。
其中一个案例，是北京市第三中级人民法院通报出来的，通报时间为12月23日，通报场合是“涉住房租赁企业房屋租赁合同纠纷典型案例新闻通报会”。近年来，住房租赁市场发展得很快，随着其市场越来越大的同时，相关纠纷也呈现上升劲头。从2022年1月，一直到2025年11月，北京三中院审理此类纠纷的数量有了566件之多，其中在2025年1月到11月期间，此类纠纷案件达到了188件 ，数目是逐年呈增长态势的。
从“甲醛房”到“合同陷阱”，租房纠纷集中在六方面
根据三中院党组成员，副院长朱平所进行的介绍，导致纠纷产生的情况，主的要是重点集中于六个方面，。
位列首位的是“住房租赁企业所提供的房屋不适于租赁”，其占比达到了25% 。这涵盖了房屋甲醛超标、空调产生噪音、出现漏水以及存在违法群租等状况，这些情形直接对承租人的正常居住造成了影响。在另外一起具有代表性的案例当中，租客由于房屋甲醛超标致使孩子身体出现不适，经过检测发现多处空间的甲醛含量超出标准，最终法院判定住房租赁企业构成违约，支持租客解除租赁合同并要求索赔 。
“因租赁合同约定不明确从而致使合同履行过程中产生矛盾” 所占比例为10%，进而成为第二大多发问题 ，像逾期交房责任模糊不清 提前解约约定有所缺失 房屋改造标准不明确 交接清单不详细等 均特别容易引发后续争议 。
另外，有部分住房租赁企业，通过“合同名称与性质不符”这种方式，来达到规避责任的目的，其占比为3%。有些企业和房东签订了名为《委托管理协议》《资产托管协议》的文件，然而其内容实际上就是租赁关系，它们试图借着这个来主张任意解除权。在进行审理的时候，法院明确地指出，对于法律关系的判断，应该依据合同的实质内容以及实际履行的情况，而不是仅仅看合同的名称。
需要警惕格式条款问题，一些企业用制式合同限制租客权利表现为约定合同期满后不准与房东私下签约，此情节被法院判定为排除对方主要权利，此行为违反合同自由原则，因而相关合同条款无法律效力 。
就资金安全这一范畴而言，虽说《北京市住房租赁条例》已然清晰表明押金应当借助第三方专用账户予以托管，并且超三个月的租金理应纳入监管范畴，然而依旧存在部分企业并未严格依照规定去执行，如此一来进而致使租客与房东两个方面均遭受损害。与此同时，住房租赁企业所出现的“超期转租”这种现象也是时不时地就会发生，从而引发了产权人、企业以及次承租人相互之间的复杂多样的纠纷。
北京800余家企业签约，17.1亿元资金纳入监管
面对着市场之中出现的种种乱象，北京市住房和城乡建设委员会是近些年来始终持续不断地加强该行业的治理工作。市住建委的二级巡视员庞瑞敬在会议之上进行对外介绍，讲的是北京在全国范围之内率先出台了地方性法规《北京市住房租赁条例》，并且还配套地有多项政策文件，从备案管理这个方面，从资金监管这个方面，从互联网房源信息规范这个方面等多个方面去完善治理体系 。
关注群众强烈反映的“押金难退”问题，关注群众强烈反映的“租金被挪用”问题，市住建委大力推进用于租赁的资金监管制度。到面前这个时候为止，全市已经有800多家租赁企业和监管银行签了约，54.8万笔租赁合同涉及的17.1亿元资金被纳入监管范围。庞瑞敬提醒市民，在租赁的时候应该主动去确认押金以及超过三个月租金是不是进入了监管账户，防止财产遭受损失。
于纠纷化解范畴，市住建委优化了12345热线之办理流程，给头部企业设立热线转接渠道，以此提升问题得以解决的效率；与此同时，强化行业调解工作，今年借助协会等单位进行调解的纠纷，其成功率超过了60%。针对毕业季以及返工季所呈现的集中租房需求状况，北京连续多年推行了“惠民租房”活动，今年已然筹集到房源56.45万套（间），已有11.95万套（间）完成签约 。
法官提醒：签约前多核实，履约中留证据
三中院民三庭庭长全奕颖，以纠纷预防与化解为核心要点，向租赁各方给出了具体的建议 。
对于住房租赁企业，法院作出提示，要求其依据法律进行备案，秉持诚信开展经营，将房屋产权、性质等关键信息如实进行告知；对于合同里减轻或者免除自身责任的格式条款，要作出显著的提示以及说明；与此同时，应当构建内部投诉处理机制，及时把矛盾予以化解。
对承租人而言，建议慎重挑选租赁企业，在签约之前，借助住建部门官网、企业信用系统等渠道，去核查企业资质以及信用状况；应当仔细斟审合同条款，弄明白租金、押金支付路径以及监管要求；在交接房屋的时候，要制作详尽清单，记录好家具家电状况；租金支付最好转账至企业账户，而不是个人账户。
对于拥有房屋产权的人来讲，除了要挑选正规企业进行合作之外，还必须清楚明确房屋交接的标准，以及恢复的要求，并且履行房屋修缮的义务，以此来保证房屋处于安全且适宜出租的状态。要是碰到租客出现违约的情况应该借助书面催告这样的合法方式去主张自身权利，千万要避免采取停水停电这类过激的行为。
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