在北京租房7年，名为张先生的人表示，过去半年多时间里，他陆陆续续总共看了30多套房，最近刚好就遇到了一套在各方面相对而言能让自己满意的房子，又因为想着明年自己家孩子要上学，继而就趁着当下这个时候把房子购买了，此前他一直都计划着在北京买房然后安家，可一直到今年年末，房源以及价格才达到他自己的预期，所以最终决定选择自如美家二手房来进行置业。
实际上，和张先生一样，做出在年末进入市场这种选择的购买房子的人并非少量，不是少数。在最近这段时间，北京、上海的二手房市场均出现了恢复温暖的情况，展现出年末“翘尾行情”。相关的数据表明，在2025年11月，北京的二手房住宅通过网络签约达成成交的数量为14446套，与上月相比，呈现出环比上涨19.52%的态势；上海的二手房（包含商业性质的）通过网络签约达成成交的数量为22943套，与上月相比，环比上涨幅度约为24%，创造出近7个月以来的最高纪录。
京沪二手房市场现“翘尾行情”，刚需成绝对主力
北京的二手房成交量呈现出“翘尾”态势，这主要是被自住刚需以及利好政策所推动。北京市场借助核心区刚性需求，以及外围区高性价比改善房源的结构性增长，一同带动网签量环比上升了将近两成。上海自“沪六条”实施超过三个月以来，政策效应持续在释放，市场步入平稳向好状况，成交量创下了近7个月的新高。
就整体形势而言，刚需已然成为一线城市二手房交易那里的绝对主力，低总价以及高性价比房源成交所占比例显著得到提升。机构给出的最新数据表明，于北京、上海等一线城市的二手房市场当中，总价在200万元以下的低总价房源正在成为交易方面的“主力”，其中北京处于该价位段的成交占比高达57.19%，上海这里同样达到了48.72%。
虽然近期市场呈现出环比增长的态势，然而在“买方市场”这样的格局之下，供给与需求双方的心态出现了明显的分化。购买房产的人在做出决策的时候更加趋于理性，看重性价比及实用性，在意价格方面的弹性空间；而那些因为换房或者资金周转等各种缘由成为业主的人，却在数量众多的挂牌房源当中，面临着要快速地并且以理想的价格实现变现的难题。
买卖双方面临多重痛点，二手房服务亟待升级
现今，二手房市场存在挂牌量高的情况，且成交周期也是比较长的，这使得买卖双方都面临着困扰，对于买方而言，要从数量众多的房源里挑选出价格以及品质皆合适的真实房源，这是很耗费时间与精力的，另外，交易流程繁杂琐碎，信息未能做到透明化，体验也是有好有坏，这些通通皆增加了买方的顾虑以及风险。
卖方同样面临挑战，挂牌房源众多致使竞争激烈，展示效果不佳就会关注度低，进而看房者少致使容易滞销，成交周期不确定，价格谈判处于被动状态，传统中介服务存在同质化现象，缺乏能提升竞争力的增值服务。
依此情形来看，鉴于市场步入存量时期，传统中介单单凭借信息撮合已然难以达成需求。市场紧迫需要那种能够提高交易效率以及成交确定性的新型服务模式。
破局市场困境，创新服务模式提升交易体验
房地产交易结构变了，服务需求也变了，二手房市场上，陆续出现了一些创新服务模式探索。2025年3月，自如凭借14年租赁市场深耕经验，正式推出“自如美家二手房”业务。其核心模式是“客业单边服务”，还有“严选品质好房”，以及“买房佣金五折”，试图给市场提供新答案。
自如美家的二手创新，一开始会在服务模式方面有所展现，它所采用的是“客业单边服务”这种方式，也就是把为买方提供单边全能管家服务当作一方面，同时还把为卖方提供单边全能管家服务当作另一方面，其目的在于防止传统双边委托条件下有可能出现的角色冲突情况发生，可以让管家能更加专心地致力于委托方利益的维护 。
在房源标准方面，于城市之中挑选出优质楼盘，针对不同状况的房源，分别用“焕新好房、清水好房、心舍好房”来加以升级打造。其中，“清水好房”着重于老旧房屋开展整体改造；“焕新好房”是针对基础条件较好的简单装修房屋，借助 7 天的维修加固、去旧换新等举措，以此提升房屋视觉效果以及居住体验；“心舍好房”针对客单价较高、品质要求高的房屋，实施高品质、智能化的家装改造。
(“清水好房”专注于老旧房屋的整体改造)
促使房源更易于出售，借助“严选品质好房”，给买家带去高品质生活体验；于交易成本方面，凭借“买卖佣金折扣”政策，让业主与客户以更实惠价格达成房屋买卖，与此同时，助力经纪人提升带看量以及带看转化率，达成多方共赢。
业内专家觉得，在房地产市场朝着“居住本质”回归的这种趋势情形下，自如美家二手房等之类的市场参与者踊跃积极地去探索模式创新，给市场提供那种专业而且高效的交易解决方案，促使服务质量得以提升、交易流程获得优化、成交周期实现缩短。从长远的角度来看，伴随政策支持力度不断加大、服务模式创新速度加快以及市场供给端持续不断得到优化、需求端信心逐步慢慢修复过来，预估一线城市二手房市场依旧会保持着相对的韧性。
(图片由自如授权中国网财经使用 )
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