2022年初,一勺言曾经对租赁赛道做了一个专题报告:。
这份长达上万个字的研究报告显得相当可信,然而如今看来,当初的注意力分配存在一定失误。那个时期,我们主要关注点放在了集约化租赁模式上,同时也特别强调了管理层对于非集中式租赁的不满情绪。但三年过去,市场萎缩的速度和深度远超当初的预估,从事集约式长租业务的机构大多选择了缩减规模,投资意愿也大幅降低,与此形成对比的是,非集中式租赁再次成为讨论的焦点。
实际上从规模大小来说,分布式租赁一直就是中心位置,然而,在讨论方面,它从来无法获得太多关注度的优势。
它在外观上比不上泊寓、冠寓那样光鲜亮丽,也缺少像它们那样有话题度的幕后支持者,此外,分散式租赁领域内的多种经营方式,本身就带有一定的负面色彩,曾引发过一系列引人关注的事件,比如N+1的争议,赚取差价的行为,资金池的风险,以及一些知名的租赁企业突然倒闭或消失等情况。
这些负面消息都是分布式租赁的根本问题,我清楚地记得,当年的管理层在审视它时,确实也抱有偏见。
在广阔的房地产领域中,舆论导向对政策的制定起着决定性作用,成为行业发展的上限,这种导向不会提升标准,所有参与者都会因此承受压力。
由此可见,去中心化租赁模式正期待着某个能够凭借自身力量彻底扭转局面的关键参与者登场。
这个游戏参与者必须在经营理念、整体范围、根本信念等层面,塑造一个全新的姿态,这样才能够获得大家的认可。
那个报告发出七个月后,我们留意到市场上冒出一种新的商业配方,它此前已经悄然在北京和成都运作了七八个月,取得了相当理想的效果。
过去不少人猜测那位重量级人物会是自如,然而,这家以分散式租赁闻名的企业,并未按计划实现上市,其发展并非毫无缘由。
存在诸多缘由能够说明,然而,时机和经营模式无疑是核心要素。
二十多天之后,也就是9月15日,针对租赁领域的首部全国性法规《住房租赁条例》即将生效。这份文件至关重要,任何业内人士都不会忽视它,它所确立的法律框架以及各地配套的详细规定,将深刻影响租赁行业未来的发展方向。
昨天参加了一次内容丰富的交流会议,贝壳找房高级副总裁兼贝壳惠居CEO王拥群博士就租赁行业发展阐述了许多精彩见解,让人记忆犹新。
一个缺乏探讨氛围的领域是单调的领域。我摘录了王博士的部分见解,也表达一下个人的想法。
九月十五日生效的《住房租赁条例》授予了租赁公司合法的身份证明,将其与中介组织、转租方清晰地区分开来,同时也界定了它的责任与权利,该法规由七章五十条构成,第十四条具体规定,国家将健全相关政策,促进市场化和专业化的住房租赁公司发展。
租客权益保障,构成了该法规的根本宗旨。我了解的各位都倾向于相信,这种权益保障,会促使房东更愿意将房产委托给专业中介,进而增加市场上的房源数量,租赁市场的专业化程度会逐步提高。这种推理过程在美国、英国、德国都实际发生过,中国也不例外。
近些年,交易活跃度有所降低,不动产价格有所回落,使得租金回报率看起来更加公允,这些状况均推动了租赁市场规模的持续增长,对租赁市场集中度的提升极为有利,而租赁市场集中度正是住房租赁公司实现规模扩张和实力增强的关键要素。
这一看法和博士的见解一致,他认为将有极大量出租单元纳入该领域,租赁法规的推行,标志着国家迈入房屋租赁新纪元的关键节点。
租赁规模持续扩大,用户习惯逐渐养成,市场环境日益成熟,这三个转变使得租赁热潮正变得愈发真切。
统计资料表明,租住者的年龄和住宅租赁的需求量正同时增加,二者呈现同步增长的态势。与此同时,我们正集中注意力探讨00后如何改变工作环境及租房习惯,而其他特定群体的租住人群也纷纷表达了自己的强烈诉求。

接下来,独立房屋类型占了将近百分之八十,对于租住人群来说,既不满足也不勉强的心态,才是他们最核心的期望。
房东的想法正在出现根本性转变,多数房东认可资管托管服务,觉得这种服务增强了他们出租房产的意愿。
从贝壳的角度出发,进入这一领域有许多优势:能够提供贯穿客户使用周期的完整服务,依靠租赁业务使经营状况更加稳定,还可以为中介人员创造多元化的盈利途径等。实际上,成立四年的贝壳惠居目前正处在极为理想的成长阶段。该平台成立之初就怀揣着一个目标:让房屋租赁变成普遍的生活习惯。如今,外部环境非常有利,内部条件也十分成熟,这或许就是实现这个目标最有可能成功的阶段。
贝壳惠居主打产品是便捷租赁,该业务专门负责零散房产的托管事宜,采取轻运营方式,在四年时间里,已拓展至13座都市,截至本年度前半段,其管理房产数量将近六十万套,其中仅北京市就管理了超过十四万套房产。尤为关键的是,始终依据客户要求持续改进产品,绝不坐地起价,而是着力通过资产管理与服务赚取收益——这一举措标志着租赁行业一个划时代的转折,它将革新人们对租赁盈利模式的认知,并将众多二级房东及变相牟利的同行者彻底淘汰出局。
省心租的运作模式,关键不在于它排斥了哪些内容,而在于它能够给予哪些价值。
毫不夸大,贝壳省心租的兴起是竞争对手让步所致,它能在四年里规模扩展至六十万套,源于同行过度创新模式所带来的代价,省心租的核心是提供便捷服务,目标是新一代租房者的需求,它实现的功能,其他公司也常在演示文稿中提及,但它却赢得了更多消费者的青睐。
7,但是,没有任何理由轻视它背后的能力建设。
租赁业务的单笔收入远低于交易业务,因此必须依靠庞大的业务量来分摊巨大的后台运营开销,然而业务量的扩大又会加剧潜在的风险,为此贝壳惠居制定了两个核心发展策略:一方面采用轻资产模式来保障公司的财务稳健,另一方面在扩大业务的同时注重提升运作效能,而高效的运作体系则依托于一个运转良好的人力网点体系、完善的数据架构以及周到的服务体系
从这些细微之处分析,贝壳本质上是一家受路径依赖影响的企业,不论它涉足哪个领域的业务,都能迅速察觉到其商业模式具有基础层相互关联且高度统一的特点,服务人员职业化建设,品质形成正向循环,ACN角色阵营划分,数据设施基础构建,这些都是贝壳投资人非常熟悉的表述,充分印证了这一点。
省心租业务方面,这套模式被原封不动地照搬了过来,给我留下印象的有两件事。
首创了「六芒星职业分工网络」,这相当于租赁形式的ACN模式,运用六大角色,包括云管家、资管经理、租务管家、供应链服务者、客户经理和服务管家,将原本租赁业务中一人承担所有工作的粗放式做法,转变为由专业人员负责专门事务的精细化运作模式。
这几个角色加起来,全国人数已经接近15000人。
其次是推出HQI房源质量评级,依据五个方面将房源划分为三个层次,在信息传播时优质内容优先,达成服务效能、平台水准、客户赞誉的良性互动。
省心租和贝壳普租依照同一套优质房源筛选标准,尽管目标用户群体不尽相同,但二者作为独立的租赁平台,彼此间存在互补互利的合作关系。
个人认为,房源评级体系,将是平台未来着重打造的基础资源,其重要性堪比交易环节的知名真房源标识,对于租赁市场同样具有标杆房源的效应。
省心租是贝壳惠居的重点项目,它坚持轻资产运作,源于对市场风险的重视;它偏爱分散式租赁,基于对市场的分析,这是一个客户群体庞大且具备改造潜力的领域。选择分散式租赁,与贝壳亲自参与家装业务一样,都体现了它希望重塑地产行业的决心。
分布式租赁,早先被视为租赁领域的问题重灾区,引发诸多争议,令监管层倍感压力,不过后来情况发生了变化,省心租的初次尝试,时隔四年产生了反响,某知名租赁企业带着其应对策略加入了竞争行列。
10,但是,贝壳惠居并没有忘记自己的平台属性。
王博士回应提问称,除开北京和上海,多数家庭收取的房租普遍不足两千元,因此能够获取的收益相当微薄。当前,许多人渴望拓展规模,然而规模扩张面临的一大挑战便是管理效能问题。
省心租是公司自主经营的业务,往后在资源整合方面,借助贝壳惠居的平台,能与众多规模较小的中介公司开展多种合作,例如,个人能够转变为房源信息、客户信息或者服务环节的参与者,依靠大型中介公司的力量带动小型中介机构共同构建一个完整的行业体系。租赁的业务流程极为复杂,持续时间相当可观,其中必然存在明确的职责划分,唯有更加精细化的专业组织才有可能涉足其中,倘若某些机构意图独立承担全部工作,那么这样的做法正变得越来越棘手。
文末提示:
0 留言