新闻漫画。（来源：信号新闻）
信网于1月7日发布信号新闻表明，金先生房子通过链家租出去了，然而租金却没到他手里。近日，上海的金先生向信号新闻反映，他把岳母名下房产委托给上海乐憩企业管理咨询有限公司出租，乐憩不再支付房租后，他去房子查看，发现有租客经链家虹口店租下该房屋，房租打给了第四方玉某的个人账户。链家拿出一份有金先生岳母签名、以玉某作为受托人的授权委托书。可是金先生却针对此情形表明并不予以认可，宣称其岳母未曾签署过这份文件。历经多日的协商之后，链家最终给予了租金赔付。
房子委托给乐憩出租一年 房租却只收到7个月
据知晓，这套处于上海市虹口区的房屋是在金先生岳母名下，这位老人今年已然70多岁了，而出租此房子的事宜便落到了金先生夫妻身上。在2024年11月，夫妻二人同乐憩签订了房屋出租委托管理服务合同。
合同签订后没过多久，房子便顺利租出去了。金先生讲，他们收到了2025年上半年的房租，然而下半年的房租仅收到一个月的。金先生察觉到不对劲，于是就找上门去。“房子里住着人，租客是位女士，刚开始她并不相信我是房东。”金先生向信号新闻说道：“租客称，她是经由链家虹口店租的房，房租半年交一次，她在链家签订了租房合同，把房租打给了合同上的甲方也就是玉某的个人账户，并且如数支付了链家的中介费。”。
于链家虹口店之处，金先生目睹了门店所给予的一份授权委托书，于其上之委托人姓名乃为其岳母，然而受托人则是那自己亦不熟识的玉某。“我并没有亲眼见到过此份委托书，我岳母现今已年逾70多岁，租房子这一事宜皆是我与我妻子在处理，她未曾签署过此份文件。”金先生觉得，链家未曾审查这份授权委托书的真假，致使租客的房租交付给了玉某。
链家：授权委托书上有签字有手印
新闻信号联系了经手这一事情的链家经纪人胡女士，按照链家App所呈现的内容，胡女士是链家虹口店的一名员工。
胡女士告知信号新闻，这套房子在与乐憩签约以前，金先生自身就已挂于（链家）网上用于出租，在签约给乐憩之后既未下架也未作其他变动，因而始终处于能够正常带看的情形。“那时（我方带着）租客前去看房，房子中有他人在整理家具，那人称自身是房东的授权委托人，还向我们出示了授权委托书。”胡女士讲道，授权委托书上面有签名、有手印，自己是在事后才晓得玉某是乐憩的工作人员。
“租客缴付的房租打进了乐憩员工的个人账户内，当下是乐憩方面未向房东支付房租。”胡女士觉得，于这起事件里，链家 merely 完成了常规的中介服务，租客更是“善意的第三方”，房东的租金纷争依旧应当找乐憩予以解决。
但金先生持有这样的想法，链家身为专业的中介机构，在见到授权委托书之际理应加以核实，因为“要是链家能够再多打一通电话询问一下，或许当下的这种状况就不会出现了。”。
信号新闻拨通链家官方客服电话，工作人员话语称，于链家登记房源，户主本人要拿出房产证、身份证之类证件，若委托他人办理，得提供授权委托书有此情况。经一番查询，涉事那套房子于链家后台所显示的各类证件均齐全。
乐憩称经营不善暂时无法支付剩余租金
事情出现后，金先生和乐憩取得了联系，然而却被告知，鉴于经营状况不佳，剩余的房租当下暂时没办法兑付 。
企查查平台呈现的信息表明，乐憩被归入了“经营异常”范畴，国家税务总局上海市奉贤区税务局通报了该企业存在欠缴个人所得税、增值税、企业所得税、城市维护建设税等多个税种的情况。与此同时，信号新闻留意到，自2025年年初直至如今，乐憩成为了30起民事诉讼案件的被告，这些案件的案由大多与租房相关，其开庭日期已经编排至2026年1月。就拿2025年12月公开的一份判决书来讲事例，乐憩在进行答辩之际认同与租客解除合同，并且要退还剩余的租金以及押金，然而却声称“鉴于公司经营状况不佳，资金处于紧张状态，在短时间之内没有办法退还。”。
于采访期间，信号新闻试着去联系乐憩，然而400客服热线没能接通，企业对外公开电话同样没人接听。信号新闻把这一情形反馈给上海市房屋管理局，工作人员回应称已然约谈了这家公司，要求妥当处理相关房屋租赁纠纷。
律师：链家没有尽到注意义务
北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师，身为信号新闻律师专家库成员，觉得在这一纠纷里头，乐憩这一方受委托去出租房屋，然而却没依照约定支付房租，明显已然构成了根本违约。并且链家作为中介机构，于从事居间介绍业务之际，只是单凭一张授权委托书就认定了委托关系，没有尽到应有的注意义务，“作为中介，在拿到授权委托书以后，应当联系委托人，核实受托人的信息。”。
发稿之前，金先生朝着信号新闻进行反馈，历经了协商这个过程，链家已然赔付了租金，至于租客损坏的家具怎样赔偿，双方依旧处于协商状态。（王梦婷）。
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