计算机毕业设计使用 springboot 技术的出租车服务管理信息系统,编号为 01nn59。
这套源码有配套的程序以及 mysql 数据库,还有相关论文。可以先观看具体功能的演示视频后领取,文末有联系信息可供分享。
出租车行业是城市交通的重要组成部分,承担着大量日常出行需求。但在实际运营时,出租车司机和乘客都遭遇着诸多问题。司机关注的重点是怎样快速找到乘客、提高运营效率以及避免空驶。乘客关注的关键是怎样快速叫到出租车以及确保行程安全舒适。信息技术不断发展,建设高效智能的出租车服务管理信息系统很重要。此系统能整合出租车资源,能提升服务质量,能优化运营流程,可为出租车行业可持续发展提供支撑。
文档的重要内容如下:
系统可详细记录每辆出租车的各项基本信息,其中有车牌号,还有车辆型号,以及所属公司和车辆状态等,这样便于对车辆进行统一调配与管理。
司机信息管理包含司机的基本资料,包含司机的从业资格证信息,包含司机的服务评价记录等,这样有助于提升司机的服务水平,有助于提升管理效率。
乘客能够通过多种途径来下单,像手机 APP 以及电话等。系统会自动把订单信息记录下来,其中包含乘客的出发地、目的地还有订单状态等方面的内容。并且,系统还支持司机端进行接单以及对订单进行跟踪的功能。
智能调度:系统能够依据实时的交通数据以及订单的分布情况,自动为司机推荐接单的最优路线,同时为司机匹配乘客的最佳方案,以此来减少空驶的比率,提升运营的效率。
乘客在行程结束后能够对服务质量作出评价。系统会自动把这些评价数据进行收集和分析。系统还提供了投诉渠道。系统会及时处理乘客的不满。通过这些举措,不断优化服务。
系统可对车辆运营数据进行深度分析,能生成相关报表;系统可对订单数据进行深度分析,能生成相关报表;系统可对司机绩效数据进行深度分析,能生成相关报表。这些报表可为出租车公司的运营决策提供数据支持。
安全监控:利用车辆定位以及监控设备,能够实时地对车辆的行驶状态进行掌握,进而保障乘客和司机的安全。
该系统将车辆、司机和订单信息进行整合,从而实现了出租车运营的智能化管理。智能调度功能使得运营效率得以有效提高,空驶率也减少了;订单管理以及乘客反馈机制让服务质量得到了提升;数据分析功能为运营决策提供了有力的支持。该系统整体上为出租车行业提供了一个平台,这个平台高效、便捷且安全,有助于提升整个行业的服务水平,也有助于提升整个行业的竞争力。
以下环境软件、功能图和界面为准,完成的毕业设计程序以此为依据。
系统需要的环境软件有:idea;eclipse 加上 mysql5.7 以及 8.0;Navicat;JDK1.8;tomcat7.0。
3.2系统用例图
用例图是以用户视角来描述本出租车服务管理信息系统的功能。前面已经对本出租车服务管理信息系统的总体设计进行了分析,并且讨论了各个方面的需求。接下来,将以管理员和用户为例进行说明。
管理员的用例图,如图3-1所示。
图3-1管理员用例图
用户的用例图,如图3-2所示。

图3-2 用户用例图
3.3系统流程设计 3.3.1 系统开发流程
出租车服务管理信息系统的设计与开发,需先对用户实际使用需求及具体情况展开细致分析,明确系统需完成的全部功能。接着针对整个系统的工作流程与功能进行设计,努力让每个模块都符合用户要求。最后通过测试来处理问题,以确保系统稳定且能正常运转。本系统的开发流程如图 3 - 3 所示。

图3-3系统开发流程图
3.3.2 用户登录流程
管理员和其他用户可通过登录流程进行登录。在登录页面,用户需填写自身信息。前端页面会把这些信息传递给后端接口,接着查询数据库以确定该身份是否有效。若身份有效,登录则成功;若身份无效,此用户登录失败,需重新填写信息并进行再次验证。如图 3 - 4 所示。

图3-4登录流程图
3.3.3 系统操作流程
系统操作流程分析在软件开发过程中很关键。它关乎整个系统的运行过程。每一个步骤都必须确定。有了规范的流程图,开发者就易于理解。能快速投入到接口开发中。进而提升系统开发效率。
流程图能够减少开发者在系统操作流程方面产生的歧义,也能降低沟通的成本,并且系统操作流程如图 3 - 5 所示。

图3-5系统操作流程图
3.3.4 添加信息流程
可能会造成严重系统后果。添加信息流程如图3-6所示。

图3-6添加信息流程图
3.3.5 修改信息流程
系统的使用者是人,所以难免会有疏忽,进而导致系统输入的信息有误。或者数据会因其他原因发生改变,这就使得必须对系统内的数据进行相应调整。因此,在程序运行中,数据的修改操作是不可缺少的重要环节。
进行数据更新时,需要有一个独一无二的主关键字,这样数据库就能查询到对应的数据。同时,还得遵守数据插入过程的操作规范,以此来保证数据的正确性。修改信息流程图如图 3 - 7 所示。

图3-7修改信息流程图
3.3.6 删除信息流程
系统中并非必须进行删除操作,可依据用户和系统的需求来决定是否添加删除功能。删除操作是利用 delete 语句把数据库中的某一匹配数据删除掉。由于此操作会致使用户数据丢失,所以为避免使用者误按删除键,在用户点击删除按钮时应添加一个提示确认弹窗。当用户确定要删除时,才进行数据库的操作,并且在删除操作完成后要给用户反馈。删除信息流程图如图3-8所示。

图3-8 删除信息流程图
4系统设计
4.1系统功能结构图
系统功能结构图出现在系统设计阶段,它只是这个阶段的一个基础。整个系统的架构决定了系统的整体模式,并且是系统的依据。如图 4 - 1 所示为出租车服务管理信息系统的整个设计结构。

图4-1系统功能结构图
4.2系统数据库设计
出租车服务管理信息系统中,数据库的核心是信息,还有许多其他关联数据也储存在数据库里。随着时间的流逝,会有大量信息在本系统中发布,那时数据库里就会蕴藏大量数据。一个好的数据库设计方案既能让系统高效处理大量数据,又能保证系统的安全性。因此,在本出租车服务管理信息系统的设计方案里,把数据库的设计放在重要的位置上,将其视为系统设计的重要内容。
4.2.1数据库E-R图
E-R 图能够将用户的一些想法转化为一种关系结构,这种关系结构可被视为概念模型。数据库的数据处理可以通过概念模型直观地反映出来。因为 E-R 图是从用户角度设立的模型,所以系统 E-R 图具有很强的实践意义。
归还实体图如图4-2所示:

图4-2归还实体图
汽车信息实体图如图4-3所示:

图4-3汽车信息实体图
汽车租赁实体图如图4-4所示:

图4-4汽车租赁实体图
5.1注册登录界面
用户要登录系统并正常使用,需输入正确的用户名和密码。若为首次使用的新用户,应先进行账户注册。注册和登录的界面需设置便捷的跳转按钮。用户输入信息不正确时要进行提示。如登录时账户有误,应提示用户该账户不存在。同时,操作时应提供积极反馈,避免用户重复操作。当如新用户注册账户时,如果注册成功,就应该有提示“注册成功”的消息栏。
当用户成功登录后,应该进入到系统的导航界面。
登陆界面通过表单输入来操作。点击登录按钮后,表单会经由相关接口提交给后台。若后台验证通过,就会返回用户的相应 Token 信息。此 Token 信息会被存储到浏览器的 Session Stroge 里,这样就能确保浏览器可以判断用户是否处于未登录状态。反之,倘若该用户不存在,后台则会返回对应的提示信息。
注册界面包含用户名和密码。填写完整后,通过相关接口进行提交。后台会把该用户信息存储到 Mysql 数据库中,同时建立相关的表结构,最后返回注册成功的 code。
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