2 月 19 日长沙晚报讯，全媒体记者何乐报道。近日，市民张珊（化名）借助长沙晚报全媒体群众工作平台留言。她称近期因租约即将到期，打算租房，便在小红书上搜寻合适的房产信息。在小红书上，她刷到一条出租房信息，此房子的大小、地段以及装修都特别符合她的预期，而且价格较为便宜。然而，没想到的是，她就此陷入了困境。
消费者：租了房子才感觉掉坑里了
我添加小红书上的这个账号去询问房源相关信息，对方让我加微信沟通，接着我添加了一个名为“雨夜”的微信。我反复询问价格是否真实以及房子是否还在，在得到肯定回复后预约了看房，并注明不见不散。张珊向晚报帮帮团记者讲述，她到达看房地点却未见到中介。联系“雨夜”后通过微信，对方告知她，不会带她去看房，看房需由房东带去看。要看小红书上的精装房房源，就必须去公司登记。
现场完成登记后，工作人员让我交 292 元看房费。他还说多加 30 元就能抵扣房租，看中后可直接签合同。张珊登记后，工作人员拿出一个价格牌。工作人员称先交这笔钱，接着房东会马上带她去看房。并说他这里所有房源是共享的，网上看到的任何房子在他们这儿都能看到。
没办法，既然都已经来了，那就还是想看一下。于是张珊缴纳了 322 元，接着满怀期待地等候房东的电话。
过了一会儿，有一个自称“房东”的人联系了张珊，让她先前往房子地点。张珊到达后见到了“房东”。“房东”对她说，中介在小红书上挂出的租房图片实际上是“特价房”，只有第一个月的房租那么低，从第二个月开始，租金会翻倍甚至更多。然后故意把租房价格抬高，以此让我降低心理预期。还声称我的预算在该地段只能租到他们在手机上另外给我看的房子。我看了视频中的房子，发现这些房子的条件都比较差。
看房时人处于懵懂状态，带我看的房子都很糟糕，还很小。看了好几套后，我看累了。我在看房子的同时，被自称房东的人游说着，同时也在降低自己的心理预期。对方说在这个地段 1500 元只能租到这样的房子，以此引诱我去看他们早已准备好的那些房子。张珊因为找房心切且不熟悉该地段的房屋出租价位，最终选择了鸿铭中心寓笕公寓的一套房子。张珊每月需支付租金 1500 元，押金 1500 元，一年的物业费是 1500 元。经过沟通，张珊向“房东”支付了第一个月的租金 1500 元、水费以及 1500 元押金，还有一年的物业费 1500 元。当天总共支付了 4240 元，并且签订了租房合同。
张珊回到家后，越发感觉不对劲。租的房子是隔断房，隔音效果很差且很吵。看房时对方跟她说电费是 1 元一度，可回来一看合同，电费变成了 1.2 元一度。她通过正规中介查询得知，1500 元在同地段能租到更好的房子。
一个女孩子住在这儿，我心里挺害怕的。接着我提出要退钱不租，然而却被对方给拒绝了。张珊在沟通没有结果之后向长沙晚报全媒体群众工作平台寻求帮助。
街道：已经和社区介入协调，完成退款
张珊告诉记者，他看到这个房子还挂在小红书上。了解情况后，记者通过投诉人发送的小红书账号去询问房源。对方回复说房源还在，接着马上推送了一个微信号让记者添加以便沟通。记者添加了微信后，告知对方随时可以看房。当询问是否要交看房费时，对方就不再回复记者了。
张珊所租的房子位于左家塘街道湖橡社区。2 月 12 日这天，记者把相关情况反馈给了雨花区左家塘街道办事处。
网上有很多房源是虚假的。看房时，他们会忽悠你说房子是特价房，第一个月 700 元，第二个月就翻 3 倍，房费达到 2000 多元。如果不满意，就会再带你看其他房源。一名知情人士向记者透露，这些人以特价房的名义去寻找租房者，并且引导受害者去线下所谓的管家处进行登记。登记员使用统一的话术，让受害者交 298 元到 398 元不等的服务费，然后由房东联系租房者来看房。在 298 元的基础上加 30 元，就可以抵扣房租。只有付费了，才会带着看房子。298 元或者 398 元可以抵房租，一直抵到找到合适的房子为止。后期会有“二房东”联系看房。在这个时候，他们才会坦白告知，中介在小红书上挂出的租房图片是“特价房”，并且只有首月才是优惠价格，从第二个月开始，租金会翻倍甚至更多。他们这样做是故意抬高租房者中意的房子价格，让租房者降低心理预期，然后再推介其他不符合条件的房子。
2 月 18 日，记者再度联系到雨花区左家塘街道办事处的工作人员。该工作人员向记者表示，经过协商，对方已经给张珊退款了。“已经让社区介入进行协调，并且完成了退款，中间确实可能存在诱导消费者的行为。”
支招：对于明显低于市场价的房屋，承租人要谨慎“防坑”
到底怎样才能“不掉坑”呢？湖南万和联合律师事务所的李健律师给出了一些建议。对于那些明显低于市场价的房屋，承租人在租房时一定要保持谨慎。在租赁房屋的前期，一定要通过正规的房屋中介公司，并且要订立详细的书面租房协议。在协议中要约定房东出现提前解除合同的情形时应承担的违约责任；要约定房东擅自提价的情形时应承担的违约责任；要约定房东超期越权订立租赁合同的情形时应承担的违约责任。并且要核实房屋信息无误后再支付钱款，同时要核实合同内容无误后再支付钱款。
李健提醒，依据相关规定，当事人需按约定全面履行自身义务。当事人应遵循诚信原则，依据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。市民在租房时务必签订书面合同，所有权益要求都要以书面文件的形式明确落实。首先要选择信誉度较高的中介机构或租房平台，接着要实地去考察房屋的情况，千万不能盲目相信网络上的租房信息。并且要留存交易凭证，把交易记录、聊天记录、租房合同等重要资料信息保留好，要是发现被骗了，就要及时报警。
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